Problème lors de la mise à jour navigation

[Ashuroa]

Bonjour,

J'ai récemment acheté une série 3 Touring (F31). J'ai voulu mettre à jour les cartes du GPS. J'ai acheté une clé USB et le code FSC. J'ai branché la clé USB qui m'a été livrée, puis entré le code. Le code ne fonctionnait pas. Le vendeur m'en a donné une autre qui a fonctionné. Jusque là, tout va bien. La barre de progression s'affiche, pas de problème. En dessous de la barre, il y a un message : pour visualiser la progression, aller dans les options de navigation. Je suis donc retourné au menu principal et allé dans navigation. Là, un message apparaît : Navigation indisponible, connecter à nouveau l'USB avec les données de navigation et poursuivre la mise à jour. Depuis, je n'ai plus de GPS. J'ai pourtant connecté la clé aux 2 prises, dans la boîte à gants et dans l'accoudoir. Les prises fonctionnent car je peut écouter la musique sur une clé USB.
Quelqu'un aurait une idée ?

[Seb530DA]

Le code FSC fournit est très certainement foireux... ATTENTION aux vendeurs non officiels du net, ils utilisent des logiciels piratent pour générer les codes FSC...
Si tu es en région parisienne passe au garage, on regardera le status de ton code FSC et si il faut on peut tout remettre en ordre avec le repair kit.

[Ashuroa]

Merci pour ta réponse. Je ne sais malheureusement pas si le code provient d'une source légale ou pas. Mais je pense que ce n'est pas le problème. Il faut chercher du coté de manip que j'ai fait. J'ai eu le gars du SAV au tel, il m'a dit qu'il ne fallait absolument pas toucher à quoi que ce soit lors de la mise à jour. Le site m'avait envoyé une procédure pour la mise à jour. Il n'y avait rien de mentionné à ce sujet, et le gars m'a confié qu'il y avait une modif de sa procédure à faire. Est-ce qu'un reset du système est facile à faire ?
Merci beaucoup pour ta proposition, mais j'habite dans les Deux-Sèvres (79), à 500 km de Paris et sa région.

[jcthebright]

Je déterre ce post, as tu trouvé une solution à ce problème ?
Il m'arrive la même mésaventure....