Le media ne peut pas etre lu

[chrix01]

Bonjour,

Heureux propritéaire d'une 318D avec GPS carte 2007-2, depuis 3 mois mon DVD de carte de marche plus par contre je peux toujours utiliser le trafic routier ainsi que le GPS avec fleche pour les adresses enregistrées. Mais je en peux pas choisir uen nouvelle destination car il ne reconnait pas le DVD et affiche le message suivant "Le media ne peut pas etre lu", alors que les CD audio marche correctement et tout le reste aussi.

Quelqu'un aurait une solution ? pour info croyant que le probleme venait de mon DVD un peu rayé j'ai acheté les nouvelles cartes business de 2011 avec une mise à jour gratuite pour plus de 200€ mais il ne reconnait pas plus les nouveaux DVD.
J'ai également essayer un nettoyage des lentilles par cd audio spécial........ ou faut-il le faire avec un DVD de nettoyage ?

Je suis preneur de toutes idées.

Merci pour vos suggestions et aides......

[scalpa]

A ta place, je ferai un petit test tout con pour savoir si ton lecteur ne lit plus les DVD:
Grave des pistes audio sur un DVD et vois si elles sont lues ou pas.

[chrix01]

Merci pour ton conseil j'essaye dès demain, je suppose que s'il n'arrive pas à lire les pistes audio sur un DVD => le lecteur est mort

[chrix01]

Il ne lit pas les pistes audios gravées sur un DVD c'est grave docteur ???

[scalpa]

J'ai un doute car je ne sais pas sous quel format ont été gravées tes pistes et si ton poste accepte ce format en temps normal...(MP3, WMA, CDA)
Donc, si tu graves les mêmes pistes audio sur un CD, sont-elles lues?

[chrix01]

Oui les CDs audios marchent tres bien sur mon poste, c'est seulement les DVD de navigation !!!!!!

[chrix01]

Du coup, j'ai pris un RDV pour faire un diagnostic électronique de la voiture (immobilisation pendant 2 jours et 150€), je vous donnerai les résultats au cas où d'autre bmistes auraient le même désagrément.

BMème votre........

[chrix01]

Diagnostic fait ce jour par BMW = lecteur DVD doit être changé d'où un coût d'environ 1.000 € demande de prise en charge fait par mon concessionnaire aupès de BMW France mais refus.
Je vais donc faire moi même la demande auprès du service clientèle de BMW.
Ai-je des chances de résultat positif sachant que mon véhicule à - de 3 ans et 45.000 km ?

Pas cool pour une voiture n'ayant pas 3 ans et seulement 45000 km..........

[Psyno]

salut a toi,

J'ai exactement le meme soucis que toi, j'ai d'ailleurs fait un post aussi un peu plus bas ds cette partie.

Je suis tres bonne amis avec le responsable SAV BMW de ma region (8 BMW en 6ans sa se comprend !!!), en faite il y a une solution bien moins cheres, je suis au taff j'ai pas la references la, mais il est possible de changer juste une piece bien particulieres du lecteur que BMW fait bien evidamment pour une montannt de 200€ a peu pres...

Je te post la references ds les jour a venir si tu le desirs, sache que je les fait sa ma couter 171€ pose comprise en concessionet mon probleme ete identiques au tiens !!

j'espere t'avoir aider

[Psyno]

Comme convenu je vous donne la reference bmw et ce que j'ai de noter sur la facture

Lecteur DVD reference : 65 83 9 241 764 1 prix 86€ TTC
Main d'oeuvre 1heures : 85 € TTC

Prix ttc 171€

j'espere que sa vous aidera

cordialement
seb