Boite de vitesse ZF sur BMW X2 Xdrive 2.0l essence

[CURIAL]

J'ai acheté une BMW X2 xdrive 2.0l essence en février 2022 auprès d'un concessionnaire de STUTGART via un mandataire parisien.
Transaction parfaite, véhicule d'aout 2018 totalisant 32000 kms comme neuf .
Il y a trois semaines, à 37000 kms environ, la boite auto dysfonctionne . Remorquage à la concession BMW : verdict Boite auto à changer .
Ayant utilisé ce véhicule de manière très soigneuse, je suis surpris d'une telle défaillance .
Lecteurs de ce forum, pouvez-vous m'éclairer sur ce problème ? Y'a-t-il des cas similaires ? Est-ce un cas isolé ou bien une série défectueuse ?
Merci pour votre réponse.
Roland

[Dcx]

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Bon dimanche