casse boite de vitesse bmw X5

[mariondb]

Bonjour ,

je me présente, Marion, mon mari et moi sommes propriétaire d'un BMW X5 de 2015. c'est une boite auto et il a 166 000km au compteur.
la semaine dernière nous avons eu la mauvaise surprise qu'il tombe en panne en pleine rocade. verdict: boite auto HS et facture présentée à presque 10 000€ la douche froide!!! la boite n'avait jamais montré de signe de faiblesse. entretien/ revision par toujours faites chez BMW et jamais fait de vidange sur la boite auto comme recommandé par le constructeur. j'aurais besoin d'avis très rapide svp: nous allons demander une prise en charge partielle. avez vous des conseils? pensez vous que nous puissions obtenir une participation? si oui de quel ordre?
merci infiniment!! nous adorons notre X5 mais sommes très decus et sous le choc de cette facture
merci pour votre aide.
cdlt Marion

[Hbleue]

ce n'est pas une présentation , pose ton problème au bon endroit !!!

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