Chargeur CD bloqué sur E60 de 2007

[GOUPIL]

Bonjour,

Mon chargeur 6 CD est bloqué dans son logement, il est impossible de l'extraire en appuyant sur le bouton. Un léger bruit de mécanisme se produit lorsque je presse le bouton eject.
La lecture des CD n'est pas possible non plus, le lecteur n'arrive pas à lire et affiche un message d'erreur (format illisible).
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Savez-vous comment extraire le chargeur ?