Problème assurance suite vol. Date de lectures des clefs

[Calenda]

Bonjour
Comme dit lors de la présentation je me suis fait voler ma 330 xdrive 3 jours après l'achat.

Donc voiture prise en photo pour non paiement au péage, braquage, voiture retrouvée brûlée, et 3 suspects arrêtés (document du tribunal).

Content du déroulement de l'enquête et chose normal je fournis donc tout ces éléments a mon assurance en espérant le remboursement (presque 25000 euros!!)

Mais eux doutes de ma sincérité et m'expertise l'huile du vehicule brûlé.
J'étais présent à l'expertise et plus d'huile nul part au vu de l'état c'était logique.
J'ai donc remis mes 2 clefs à l'expert.

Je mets donc un avocat car on me demande comment j'ai réglé ma voiture et si je connais les suspects et toujours pas de remboursement à presque 8 mois de la date du vol.

Par contre là commence mon soucis.
A la fin de l'expertise, l'expert est allé seul chez bmw pour faire une lecture des 2 clés (information CBS)
Maintenant leur assurance par leur avocat me dit que ma voiture a eu une dernière Mise A Jour à 21h57 avec 116029 km et que l'autre clé a une MAJ à 21h58 avec 116030 km
Et donc que je mens depuis le début!!!
J'ai utilisé ma voiture sur les coups de 23h00 et ma femme a toujours le double dans son sac et elle avait comme option le démarrage sans clés

Mes questions sont:
- dans le rapport "information CBS" de chez Bmw est ce que la ligne "dernière MAJ" veut dire démarrage??
- est ce que si elle était en heure d'hiver cela pourrait correspondre?

J'ai vu que beaucoup de personnes ont eu le même probleme sur des forums mais aucun ne raconte le fin mot de l histoire

Merci par avance pour votre aide.

[Calenda]

aucune réponse?

[Seb530DA]

Les clés étant un élément sensible BMW ne communique pas sur le sujet.

[Lesia1902]

Bonsoir... Mille excuse du dérangement je suis dans un cas similaire au votre .... Vol de mon véhicule dans la nuit du samedi au dimanche ... Lecture des clés avec MAJ à 3:46 alors nous dormions ..... Avez vous des nouvelles pour votre cas ?! Merciiiiiii de votre réponse

[SHIVA]

Je suis dans le même cas mon double de clé aurait servi cfr la lecture de clé mais il était chez moi !! avez-vous des infos sur un pb de MAJ clé? merci

[Lesia1902]

Je suis dans le même cas mon double de clé aurait servi cfr la lecture de clé mais il était chez moi !! avez-vous des infos sur un pb de MAJ clé? merci

Bonjour,

malheureusement pour le moment je n'ai pas plus d'infos..... il me faut un avocat rapidement....

je vous tiens informé....


merciiiiii

[doume30]

bonjour, je reviens sur ce sujet afin d'avoir la suite des ces affaires de vols ? merci d'avance