Autoradio Erisin, récapitulatif

laurence
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par laurence »

mais tu l'as envoyé quand le mail toi ? moi j'en ai envoyé plusieurs en Français et un en anglais y'a 1h..
romaster
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par romaster »

Stef, le SAV n'est pas ce qui a de plus rapide je le conçois, mais ça c'est lorsque tu es sur leur tchat, si tu avais cherché sur leur site, il y a leur Skype, et là ils répondent toujours, même quand ils sont chez eux et qu'ils ont fini leur boulot, je le confirme parce que je les ai fait assez galéré les pauvres, et aussi, ils ne répondent jamais tout de suite quand tu veux leur acheter, certaines personnes ont attendu 3 jours pour avoir une réponse, et moi 2 jours pour le dernier Erisin qu'on souhaite prendre à mon frère.
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killertony
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par killertony »

Slt a tous

Pour ma part pour l'achat sa été direct sur le chat affaire négocier et régler en 5 min
Pour le sav j'envoyais toujours un mail en partant au Taf ( 7h20 env )
Pas de réponse à 8h20 copier coller du mail
Pas de réponse à 9h re copier coller avec la mention ( pourquoi vous me répondez pas ?? Ou merci de me répondre !! )

le tout en ANGLAIS

Et en général 5 min après j'avais ma réponse et une foi qu'ont en tien un ont le lâche plus *008
laurence
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par laurence »

mais leur Skype est ou ?
laurence
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par laurence »

a mon avis ils sont soit en vacances ou soit décédés puisqu'ils ne répondent pas via mail ou via Skype ! :P
Willem
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par Willem »

Moi j'ai eu des contacts samedi, dimanche et ce matin... Ils sont assez longs mais ils répondent...
laurence
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par laurence »

je voudrais bien que tu m'expliques comment tu as fait pour leurs parler ?
Willem
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par Willem »

laurence a écrit :je voudrais bien que tu m'expliques comment tu as fait pour leurs parler ?


J'ai envoyé un mail en anglais comme quoi j'étais interessé, c'est tout...
laurence
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Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par laurence »

c bon j'ai eu contact avec eux ce matin et c payé j'attends plus que de le recevoir.. *59/
janpepu

Re: Autoradio 2din Erisin, récapitulatif, très bon produit !

Message par janpepu »

Bon le sav est nul.
66 euros de fpd pour le renvoyer a Hongkong, je leur ai donc demandé de le renvoyer dans leur service UK mais il ne réponde plus au mail depuis une semaine.
3 mois d’échange de mail pour une sortie haut parleur qui grésille et le gps qui se bloque à chaque arrêt de la voiture.
Il va se prendre un coup de masse, j'aurai du poursuivre le remboursement de l'achat avec Paypal (litige).
Erisin *66*

Je suis blazé .....
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