[RESOLU] mon garagiste me ment ?

[ricric11]

peut etre tout bête... mais peut etre le capteur d'arbre a cames ou l'anti démarrage...
enfin je dit ça sans certitudes

[paolo38]

je ne néglige aucune piste donc je vais voir ça . merci

[Hantrax]

Salut à tous,

En dehors du problème technique qui ne semble pas évident, il ne faut pas oublier que le garagiste a obligation de résultat.
A partir du moment que vous avez un devis et une facture prouvant qu'une intervention a été faite sur le véhicule et que ce même véhicule souffre toujours du même défaut, le garagiste ne devrait même pas vous demander d'argent pour remettre en état votre véhicule.

Au vue des sommes demandées, je pense que tu peux commencer à prévenir ton garagiste qu'il à cette obligation de résultats. S'il n'en tient pas compte, tu peux le poursuivre en justice (je l'ai déjà fait et gagné) et te faire rembourser toutes les sommes d'argents déjà versées après la première intervention.

Bon courage pour la suite.

[paolo38]

question argent j'ai bloquer le compteur a 1800€,

et il a bien compris qu'il n'aura pas un euro de plus.

je ne veux pas m'en aller sans payer non plus ( quoi que??? )

toutes les pièces (une 2eme pompes a injection quand même!), passages valise, transports avec plateaux ,rdv chez bmw tous ça reste a sa charge .

il ne m'arnaque pas sur l'argent, mais il me ment en racontant n'importe quoi au lieu de dire qu'il est perdu et qu'il a fait des erreurs.

[Twistered]

question argent j'ai bloquer le compteur a 1800€,

et il a bien compris qu'il n'aura pas un euro de plus.

je ne veux pas m'en aller sans payer non plus ( quoi que??? )

toutes les pièces (une 2eme pompes a injection quand même!), passages valise, transports avec plateaux ,rdv chez bmw tous ça reste a sa charge .

il ne m'arnaque pas sur l'argent, mais il me ment en racontant n'importe quoi au lieu de dire qu'il est perdu et qu'il a fait des erreurs.

Ce que veut dire Hantrax (et là je le rejoint), c'est que tu n'as pas a payer les pots cassés. C'est bien tu as des nouvelles pièces neuves. Mais était-ce utile? Je ne pense pas.

En attendant, ils disent quoi chez BMW?

[ricric11]

twistered
moi j'aurais demandé qu'il me remette les pièces d'origine.
payer la recherche de panne ok, mais changer des pièces inutilement, NON.

[paolo38]

merci, je vais donc bien analyser le compte rendu de bmw, et en débattre avec le garagiste pour voir si je peu réduire la facture

mais je doit attendre le 16 aout !

je peu rien faire avant ...

je vous tien au courant promis

[Epicure]

*21* twistered
moi j'aurais demandé qu'il me remette les pièces d'origine.
payer la recherche de panne ok, mais changer des pièces inutilement, NON.

D'ailleurs, c'est illégal. En effet, le garagiste à une obligation de résultat et tu n'as pas à payer des pièces changées inutilement. Rappelle lui tes droits et s'il ne veut rien entendre, menace le d'écrire à la DGCCRF afin de le dénoncer. En général, cela suffit pour le faire changer d'avis car si les inspecteurs mettent le nez dans ses affaires, les ennuis vont sérieusement commencer pour lui.

[paolo38]

merci beaucoup du conseil epicure

mais c'est quoi la DGCCRF ?

[Twistered]

merci beaucoup du conseil epicure

mais c'est quoi la DGCCRF ?

Bonjour,

Te voici un peu de lecture :

[url]http://fr.wikipedia.org/wiki/Direction_générale_de_la_concurrence,_de_la_consommation_et_de_la_répression_des_fraudes[/url]

et le lien officiel : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf

Bon courage