Problème de son et affichage Idrive qui reste figé !

[Fanedeserie1]

Bonjour, j'ai un soucis avec l'audio. j'ai le son qui coupe tous les 5 min puis il revient même avec un auxiliaire branché a l’allume cigare qui est connecter au Bluetooth de mon téléphone le son se coup. j’ai l'écran qui reste figé sur BMW je peut plus accéder au info du véhicule. Le problème et survenue le jour ou j’ai oublié de couper le Contacte, il fessait a peut près 30 degré dehors, le véhicule et rester démarrer de 13h45 a 18h30. Le problème et survenue le jour même vers 22h30 en rentrant du travail. Après plusieurs recherches je soupçonne le poste et l’amplificateur qui et sous le tapis du conducteur.
s'il vous plaît, saviez vous d'où peut provenir le problème? Ou si vous avez déjà rencontré se problème ?
MERCI A TOUS

[Bimmer52]

Commence par débrancher ta batterie pendant une bonne demi-heure et rebranche là pour voir si cela change quelque chose

[Fanedeserie1]

C'est fait. Ça fonctionne pas , avez vous une autre solutions ?

[Bimmer52]

Si le reset ne donne rien, le mieux est faire une lecture des défauts avec une valise ou un logiciel compatible BMW, cela t'indiquera si le problème est plutôt au niveau du hardware (ce que je penses) ou du software et surtout de quel module viens le soucis si c'est un problème hardware. Aujourd'hui c'est un passage obligatoire pour ce genre de bug.