Probleme Egr

[Tombeaker]

Bonjour,

Je me tourne vers pour des conseils pour ma bmw
Depuis maintenant 1 mois je suis propriétaire d’une Bmw serie 1 F20 118d de 2016
Elle a en tout 96 000km au compteur
Boite manuelle, diesel
Quel plaisir de rouler avec, elle marche du tonnerre .. sauf que..

Il y a 3 jours, la voiture pert de sa puissance, un gros trou dans l’acceleration..
Comme si plus de turbo, elle roule mais plus de patate

le message « problème du groupe propulseur » s’affiche
Alors j’appel l’ancien prorpio qui me dit que sa n’est jamais arrivé
Il m’a prévenue a l’achat que la concession l’avais convoqué en décembre 2019 pour «  campagne egr » et qu’ils n’ont rien trouvé d’anormal

Alors j'amène la voiture au garage le plus proche de ou je me trouvais, passage de la valise, et code erreur problème vanne EGR!

Etant donné que j’ai la facture de la campagne egr faite en decembre 2019 par l’ancien proprio, si je vais a la maison mere elle prend en charge les reparations? Comment sa se passe?

Merci a vous!

[Tombeaker]

Personne pour me repondre?

[Isidore]

J'imagine que oui.
Décembre 2019, c'était il y a peu.
Maintenant il faut aller en concession (quand elle sera ouverte) avec le papier, en expliquant que ce n'est pas normal, que ça ne fait pas sérieux de la part d'une marque comme BM, que c'est assez décevant pour un véhicule par ailleurs si peu âgé, tout le tralala théâtral... et dire que tu t'attends quand même à ce qu'ils rattrapent le coup, ça serait bien la moindre des choses.
Tu verras bien si ils ont à cœur la satisfaction du client.

[Tombeaker]

D’accord merci pour ta reponse
Elle dort dans le jardin en ce moment
Je l'amène a la concession tout a l’heure, malgres le confinement ils prennent la voiture!
On verra bien

[Tombeaker]

Alors je viens aux nouvelles
Appel du technicien ce matin, pas de probleme de valve EGR mais pb sur un faisseaux qui le commande
Du coup reprogrammation de la valve et la coiture roule de nouveau!
Du coup 200€ les reparations avec diag bmw
Bon je la reprend Jeudi
J’ai hate