Porte conducteur e39 bloquée

[abdou017]

Bonjour et bonne année à tous,
La surprise du matin , ma porte conducteur refuse de s'ouvrir ni de l'intérieur ni de l'extérieur, la centralisation marche bien , à la manipulation du poignet il ya un petit tic mécanique et le bouton monte mais la porte ne s'ouvre pas.
Besoin de votre aide ne rien casser

[Bigbzh]

Salut,

Tu as essayé de la déverrouiller avec la clé dans la serrure de la porte ?

A+