Bonjour
je suis propriétaire d'une bmw 530d Exclusive f11 (break) depuis maintenant 9mois avec maintenant 81 000 kms au compteurs (voiture acheter d'occasion à l’époque avec 63 000kms),
malheureusement la veille de retour de vacances, lorsque je roulais la voiture m'affiche une erreur au niveau du tableau de bord et me dis : "Huile Moteur insuffisant,
veuillez arrêter le véhicule en toute sécurité afin de vérifier l'huile moteur", je m’arrête puis je vérifie l'huile et tout était bon, avec de l'huile à 3/4,
seulement voila lorsque je remonte dans la voiture, je vais dans les infos véhicule puis Check Up et cela ne trouvais aucune erreur,
je suis donc aller dans la partie Huile Moteur et la voiture me dis Huile Suffisant pour démarrer, démarrer le véhicule afin de voir le niveau en détail
donc je redémarre le moteur, l'erreur revient de nouveau et cela met le véhicule en mode "sécurité"
et donc il ne voulais ni desserrer le frein a main électrique, ni marche avant, ni neutre ou autre..
J'appelle alors Bmw Assistance, un dépanneur est venu récupérer la voiture puis bmw m'ont alors demander le numéro de châssis,
et de là, la personne avec qui j’étais au téléphone a débloquer la voiture à distance et j'ai donc pu avancer la voiture afin de la mettre droite pour monter sur la dépanneuse.
J'ai également senti la pédale de frein super dure lorsque j'ai dut freiner.
Bmw France à donc payer le transfert jusqu'à l’aéroport, les billets d'avion afin que je rentre en France et m'a prêter une voiture de location à l'arriver.
Seulement voilà depuis j'ai rappeler Bmw ou est ma voiture et il m'on alors annoncer que le moteur n'a plus aucune compression
et qu'il fallait le démonter afin de voir ce qu'il se passait à l’intérieur et qu'il y avait une grande chance (si on peut appeler cela de la chance) que le moteur soit mort,
donc 15 000 € pour un nouveau.
De plus l'assistance m'a dis pour garder le véhicule de prêt, je dois ordonner à Bmw ou est la voiture de la faire réparer et que cela serait à mes frais.
A ce jour j'attend ce qu'il vas ce passer, en sachant que j'ai une garanti Bmw de deux ans vu que c'est une occasion Bmw.
J'aimerais savoir si quelqu'un a t-il eu déjà ce problème, ou du même genre, ou si on peut me donner des conseils.
Merci :)