JPV Fréjus
Posté : 03 nov. 2015 12:48
Bonjour,
Il y a environ un mois, j'ai constaté une fuite du liquide de refroidissement de ma Z3 . Les gens de Norauto ont localisé le raccord défectueux, mais ils ont aussi dit que je devais passer chez un concessionnaire BMW.
Mon concessionnaire habituel, le garage Monserez (Belgique) m'a informé que le défaut était assez connu, et m'a donné un devis pour 154 €. Malheureusement, je ne pouvais pas remonter en Belgique à cause de la fuite.
Je suis donc allé chez JPV à Fréjus. La réparation m'a coûté 673 €, c'est-à-dire environ 4,5 fois plus cher qu'en Belgique
Le service clients de BMW France à Strasbourg, à qui j'ai envoyé tout le dossier, m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire.
Qu'est-ce que je peux faire ?
Il y a environ un mois, j'ai constaté une fuite du liquide de refroidissement de ma Z3 . Les gens de Norauto ont localisé le raccord défectueux, mais ils ont aussi dit que je devais passer chez un concessionnaire BMW.
Mon concessionnaire habituel, le garage Monserez (Belgique) m'a informé que le défaut était assez connu, et m'a donné un devis pour 154 €. Malheureusement, je ne pouvais pas remonter en Belgique à cause de la fuite.
Je suis donc allé chez JPV à Fréjus. La réparation m'a coûté 673 €, c'est-à-dire environ 4,5 fois plus cher qu'en Belgique
Le service clients de BMW France à Strasbourg, à qui j'ai envoyé tout le dossier, m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire.
Qu'est-ce que je peux faire ?
