FORUM BMW.fr

Bonjour à tous,
Je viens de changer mon ancienne série 7 par un nouveau modèle sorti en Août 2009 (730d) .
Voici ma question :
Lors de l'achat, le précédent propriétaire avait internet, et en cliquant j'avais comme réponse "abonnement périmé et non renouvelé" .
J'ai donc demandé à BMW CONNECTEDDRIVE de bien vouloir procéder à sa remise en service, et depuis j'ai BMW ONLINE, mais la ligne internet a disparu !!!
J'ai demandé chez BMW ou je suis client, et on ma répondu qu'il ne pouvait me donner une réponse, car eux-mêmes ne comprennent pas .
Ensuite j'ai rappelé BMW CONNECTEDDRIVE, qui m'a répondu que mon véhicule étant de 2009, il n'était pas équipé de l'option 914 ou 916 (je ne sais plus lequel des 2) .
Mon vendeur de chez BMW ne s'explique pas !!!
Quelqu'un aurait'il une explication à me fournir ?
Je vous remercie par avance des réponses que vous pourrez me fournir .

salut,

je vient de commander une 730 D de juin 2009

elle doit mettre livrrer prochainement

la connection internet n'est elle pas activer avec ton telephone 3G ?

a plus

Bonsoir,
Activation avec mon portable activé .
Je viens d'avoir une nouvelle réponse de BMW qui me confirme qu'elle n'est pas équipée de l'option 614 INTERNET !!! alors qu'à l'achat le précédent propriétaire l'avait !!!
Et depuis que j'ai pris l'option CONNECTEDDRIVE Hotline, la ligne INTERNET a disparu !!!
C'est vraiment un mystère, d'autant plus que mon concessionnaire qui m'a vendu le véhicule se souvient très bien qu'Internet existait, mais ne comprends pas lu-même .
Tiens moi au courant, lorsque tu recevra la tienne (moi elle est du 31 Août 2009), pour me dire si tu a bien Internet .
Je compte sur toi, car tu est le premier à prendre contact avec moi .
Très bonne soirée,
Cordialement .
BEHEME35

salut ,
elle dois etre sur un camion en ce moment , elle vient d allemagne de chez Kaltenbach,

elle est indiquer ayant internet.

Quand je regarde sur le site bmw avec le numero de chassis elle est equiper 614 , 615 et 616

je ne suis pas allé sur le site BMW pour voir les options (comment faire ?), mais d'après BMW elle n'est pas équipée de l'option 614 !!!

salut

tu vas sur le site BMW.fr

en haut tu as Espace service

dans la section Qualite et Securite

tu choisi Catalogue electronique des pieces et accessoires

tu reclic sur catalogue des pieces sur la droite

une page souvre BMW GROUP

le login est eu111111

et le pass est bmwetk1

tu rentre ton numero de chassi

exemple AA12345

et tu clic en haut sur option vehicule

voila

tu te retrouve avec toute les option de ta titine

a plus

si tu le desire j ai aussi les login et pass pour mini et moto bmw

Merci pour tes conseils . Je regarderai cela demain car ce soir je suis pris .
Et ta BMW tu l'a reçue ? et si oui internet fonctionne t'il ?
A+ et bonne soirée .

PS : Merci également pour Mini et moto, mais je ne suis pas concerné

Bonsoir,
Je viens d'accéder au site BMW comme indiqué, et effectivement je n'est pas l'option 614 INTERNET, sur mon véhicule .
Chose curieuse, comme dis précédemment, lors de l'achat je pouvais cliquer sur la ligne INTERNET (qui depuis a disparue) !!!et çà m'indiquait que l'abonnement n'avait pas été renouvelé ou était arrivé à expiration .
Personne chez BMW ne s'explique la disparition de cette ligne .
Encore merci pour tes infos .
Bonne soirée et à +