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Crémaillère mauvaise nouvelle

Posté : 29 nov. 2020 19:10
par Jordi
Bonjour à tous,
Très mauvaise nouvelle pour ma bmw de 2010 avec pas énormément de kilomètre (100 000 km) : je me retrouve avec une perte de direction assistée de plus en plus fréquente.
Je vais à la concession pour qu'il analyse le problème : ils me proposent un changement de batterie et une "réinitialisation" avec une bonne chance de réussite. On m'indique que c'est réparé : 600 euros.
Je repars et au bout de 15 min même problème, je ramène le véhicule : on me demande 2500 euros pour changer la crémaillère.
Je manque peut-être de chance mais payer 3100 euros pour ce véhicule, je suis un peu vert!
Entretien toujours chez BMW, j'ai demandé une aide au service client => refusée!!

Avez-vous déjà eu la problématique ? Je comprends qu'il n'y a pas d'autres solutions que de payer 2500 euros car la pièce BMW coûte chère!!

Merci pour votre aide, je suis dans le 92. Avez-vous une solution pas trop coûteuse ou un garage à me conseiller ?
Jordi

Re: Crémaillère mauvaise nouvelle

Posté : 01 déc. 2020 21:17
par xtophe70
Non Jordi mais je compatis sincerement et ils sont vraiment gonflés chez BM ils tont remboursé les 600€?

Re: Crémaillère mauvaise nouvelle

Posté : 02 déc. 2020 06:23
par 32#i_lover
Si tu fais l'opération, fais-toi déduire les 600€ car il y a obligation de résultat.

Re: Crémaillère mauvaise nouvelle

Posté : 02 déc. 2020 09:13
par vitto699
Sont trop fort chez bm !

600 euros pour changer une baterie et reinitialiser...

Re: Crémaillère mauvaise nouvelle

Posté : 03 déc. 2020 18:18
par Jordi
Merci pour vos retours, j'ai négocié la réparation à 2000 euros, je suis bloqué car la crémaillère de base coûte chère

Re: Crémaillère mauvaise nouvelle

Posté : 04 déc. 2020 18:57
par jb@rose
Salut sinon d occasion !