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Le dialogue est effectivement important dans ce genre de situation, tu as fais le bon choix pour l'expert, au moins la tu vas avoir un réel suivi

Je suppose qu'elle est retournée en concession?
Gaffe, ils se connaissent bien entre experts et garages en général....mais au moins comme ça tu leur mets un peu de pression, il y aura un dossier d'ouvert.
Ne lâche rien, courage, j'espère que tu pourras bientôt en profiter comme il se doit.

Punaise, mais c'est incroyable des histoires comme ça dans une concession de la marque !
Je ne jetterais pas spécialement la pierre à BMW, on retrouve des cas comme le tien dans presque toutes les marques....Lamentable.
Pour ce qui est de ton pb de pencher d'un coté, si le problème n'était pas mécanique (et là j'ai un doute parce-que effectivement, si cela "baisse" mécaniquement, cela ne peut pas "remonter" !!!!), tu risques de voir ton souci ré apparaitre....
Je parlerais même pas de l'intervention avec des vis trop serrées et d'autres pas....

Pour le problème initial, j'ai pensé à un souci sur la barre anti-roulis pilotée sur la base de ce que tu as décrit et de tes photos. C'est vraiment des guignols cette concession, qui n'ont même pas écouté ce que tu leur a dit ! ... et le montage des amortisseurs raté, du grand n'importe quoi !
Excellente idée de faire intervenir un expert !
Bon courage !
J'espère que BMW France va assumer les fautes de ses concessionnaires.

Des nouvelles??

Oui c'est vrai, il en est ou notre ami avec sa voiture

Je suis de retour. Dsl pour le délai de réponse.
Suite à a venue de mon expert :
Remplacement des supports de suspensions + visseries.
Remplacement du cardant.
Remplacement du moyeu.
Réparation des bas de caisse + pare-choque.
Mon expert est passé 3 fois.
1) expertise amortisseur
2) expertise transmission.
3) vérification des travaux + essai routier.

Mais j'avoue que je suis partie dans l'optique de ne plus reprendre la voiture et de porter plainte contre la concession. Et que la concession me reprenne la voiture.
Je n'avais plus du tout confiance en cette concession et en la voiture. D'ailleurs quelque jour après les travaux elle a repenchée du même côté.
Avec tout ces problèmes ça m'a soulé. Après de long discussion avec le patron on est tombé sur un accord. Il m'a repris mon véhicule au prix de l'argus et ma fait un bonne remis sur une autre. Du coup j'ai acheté une Série 5 touring G31 pack M qui a11000Km et 6 mois.
Donc je reste chez BMW mais plus dans cette concession. Je sais que j'ai perdu de l'argent dans cette affaire mais j'avais trop de doute sur ma M550d .
Bon je vais pas non plus me plaindre elle est super belle je trouve. Je vous donnerai des photos.

Bon au moins tu repars sur de bonne base et au moins tu ne reste pas avec une voiture qui ne t'inspire pas confiance, c'est un bon dénouement, je pense que tu a choisis la bonne option en te faisant aider d'un expert.

ouhaou quelle affaire !
C'est dommage de perdre de l'argent par leur faute. Après c'est consternant de voir qu'ils n'ont jamais été capable de résoudre le pb !!!!!!

Tu as raison c’est dommage que je perdre de l’argent mais vraiment, j’ai deux enfants, est j'avais même peur de rouler avec la voiture.
Maintenant avec la nouvelle voiture jsp que je n’aurais pas de problème.

Je voulais vous remercier pour vos messages et vos conseils