FORUM BMW.fr

c'est bien vrai certains centres auto sont très corrects..
j'avais une A3 intérieur alcantara beige creme avant.. chez VW c’était toujours la guerre, chaque fois ils foutaient du noir soit sur l'accoudoir, soit le siège, soit la porte !
et va y nettoyer après l'alcantara c'est super fragile !
et quand t'y allais pour la révision tu leur disais ah tiens si vous pouvez regarder ça j'ai entendu un bruit bizarre, ok on regarde
une fois qu'il te tendait la facture et ça vous avez regardés? ah non faut nous la laisser une journée qu'on analyse le problème..
(et qu'on t'enfile une paires d'heures de MO pendant que t'est pas la pour vérifier )

maintenant j'vais chez un petit massa pneus pres de chez moi, tres pros, serviables !
l'autre coup une vis impossible à desserrer sur mon 4x4, j'ai été les voir ils tournaient en rond début d'aprem.. le jeune à passé 4 heures couché contorsionné sous le capot et il à scié une de ses clés pour arriver à défaire cette foutue vis bien planquée, ils ont pas voulu me faire payer
j'voulais leur prendre un litron de pernod ils ont jamais voulu le jeune m'a dit au pire si vous voulez un coca car je boit pas d'alcool.. j'ai été cherché un pack de coca et roulez jeunesse !
va payer 4H de MO en coca chez VW/BMW tu peu amener la semi-remorque

Maïtika26 a écrit :par contre oscaro si ils ont pas en stock la marque que tu veux (ce qui est souvent, tres souvent le cas) ils t'envoient un équivalent, donc d'autre marque

Perso, depuis le temps que je commande chez eux, ça m'est jamais arrivé. A mon avis que si tu commandes une certaine marque et qu'au final ils ont plus, ils demande confirmation avant d'envoyer...

julien8634 a écrit :Moi il y a quelques mois je vais chez BMW sans rdv pour changer une veilleuse et il l ont garder 45min sans avoir reussi a me changer l ampoule et en plus de ça je recupere la voiture avec le tapis conducteur plein de graisse,et il me disent au final il faut prendre rdv pour peut etre demonter le pare-choc pour changer la veilleuse , je vais direct chez norauto et en 2min le mec me change l ampoule donc bon c est vrai que les centre auto non pas bonne reputation mais franchement qu en on voit que bmw montpellier ne savent pas changer une veilleuse

Comme quoi chacun doit se faire sa propre expérience. Y'à des bons et des branleurs partout, après faut tomber sur le bon.

RSpeed a écrit :
Perso, depuis le temps que je commande chez eux, ça m'est jamais arrivé. A mon avis que si tu commandes une certaine marque et qu'au final ils ont plus, ils demande confirmation avant d'envoyer...

t'as de la veine, je crois que sur 10 commandes chez eux en 4-5 ans j'ai du avoir les bonnes pieces 3-4 fois.. oscaro ne demandent jamais confirmation pour un remplacement, c'est d'ailleurs pour eux une force car ils évitent des délais de retard... et comme les stocks sur le site sont pas mis à jour c'est au pti bonheur la chance..
il y a quelques années j'ai même retrouvé de la monnaie dans une enveloppe dans le colis pour me rembourser un truc car ils avaient aucun équivalent
d'ailleurs mes disques zimmerman coutaient 20€ de plus que les ATE powerdisc, si je les apelle pas pour réclamer un remboursement, la différence c'est pour ma pomme
c'est con que mister-auto n'aient pas autant de choix de marques parce qu'ils sont autrement plus sérieux !

Ça fait bizard de lire ça! Ça m'est jamais arrivé...

moi j'attends,

depuis le 01/10 en cour de préparation

c'est pas très rapide

LeBosch a écrit :moi j'attends,

depuis le 01/10 en cour de préparation

c'est pas très rapide

y t on zapper

mais c'est pas drole

LeBosch a écrit :*14* mais c'est pas drole

Non mais t inquete tu aura ton colis vendredi prochain........................................................................................ou pas

Perso, commandé le 01/10 des essuies glace Bosch, reçu le 04/10 des essuies glace Bosch... (en point relais, super pratique)