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Je suppose que c'est un pro si tu as une facture ?? Une compensation financière sustancielle en ta faveur me semble obligatoire ( train de pneus ou autre :révision gratuite...) les tribunaux n'ont AUCUNE indulgence avec les pros voyous !!! Donc a toi de jouer, l'erreur semble difficile à admettre chez un pro si elle peut etre tolérée chez un particulier...Tu est sur d'obtenir gain de cause avec une simple lettre AR sans pour autant être procédurier .

malgré mes nombreux appels à la concession aupres de mon vendeur, je n'arrive pas à avoir d'infos. Je vais donc y aller des ce soir et ne pas quitter les lieux sans avoir obtenu gain de cause.

niki6950 a écrit :Je suppose que c'est un pro si tu as une facture ?? Une compensation financière sustancielle en ta faveur me semble obligatoire ( train de pneus ou autre :révision gratuite...) les tribunaux n'ont AUCUNE indulgence avec les pros voyous !!! Donc a toi de jouer, l'erreur semble difficile à admettre chez un pro si elle peut etre tolérée chez un particulier...Tu est sur d'obtenir gain de cause avec une simple lettre AR sans pour autant être procédurier .

substantielle, j'attends au moins 1500€ ainsi que l'entretient pendant la durée du financement (4 ans). Ça vous parait honnête comme demande ?

yoda1888 a écrit :malgré mes nombreux appels à la concession aupres de mon vendeur, je n'arrive pas à avoir d'infos. Je vais donc y aller des ce soir et ne pas quitter les lieux sans avoir obtenu gain de cause.

Tu te fais signer un document avec timbre de la concession.
Pourquoi ne cherches tu pas à joindre le chef des ventes ?
Tu peux appeller aussi directement le directeur de la concession : tu auras son assistante et calmement, tu exposes la situation et tu demandes : comment fait on ? Dans ton esprit, c'est : on règle ça à l'amiable ou à la barre du tribunal (de grande instance).
Calme et ferme, mais déterminé à ne pas laisser traîner cette affaire en l'état. Garde ton bon de commande, c'est la base de la contestation.

yoda1888 a écrit :

niki6950 a écrit :Je suppose que c'est un pro si tu as une facture ?? Une compensation financière sustancielle en ta faveur me semble obligatoire ( train de pneus ou autre :révision gratuite...) les tribunaux n'ont AUCUNE indulgence avec les pros voyous !!! Donc a toi de jouer, l'erreur semble difficile à admettre chez un pro si elle peut etre tolérée chez un particulier...Tu est sur d'obtenir gain de cause avec une simple lettre AR sans pour autant être procédurier .

substantielle, j'attends au moins 1500€ ainsi que l'entretient pendant la durée du financement (4 ans). Ça vous parait honnête comme demande ?

Ca vaut combien un entretien sur 4 ans ? A combien se monte l'écart de prix ?

freddy a écrit :

yoda1888 a écrit :

niki6950 a écrit :Je suppose que c'est un pro si tu as une facture ?? Une compensation financière sustancielle en ta faveur me semble obligatoire ( train de pneus ou autre :révision gratuite...) les tribunaux n'ont AUCUNE indulgence avec les pros voyous !!! Donc a toi de jouer, l'erreur semble difficile à admettre chez un pro si elle peut etre tolérée chez un particulier...Tu est sur d'obtenir gain de cause avec une simple lettre AR sans pour autant être procédurier .

substantielle, j'attends au moins 1500€ ainsi que l'entretient pendant la durée du financement (4 ans). Ça vous parait honnête comme demande ?

Ca vaut combien un entretien sur 4 ans ?

aucune idée, mais si on tient compte des revisions et du taux horaire, ça peut être non négligeable non ?

Non, c'est un forfait, regarde les documents chez BM.

Négocie aussi un trains de 4 pneux hivers + jante par exemple. En général, ils préfèrent faire des cadeaux de cette nature, ça leur coûte en réalité moins cher que le prix client, et chacun s'y retrouve,

A toi de voir tes intérêts.

je viens d'avoir le chef des ventes, il ne veut pas me donner de chèque... ça commence mal.
Il propose eventuellement la possibilité de prendre en charge les prochaines revisions et accessoires à hauteur du préjudice (1500€) ou alors reprise du véhicule valeur d'achat et remise sur un autre VO...
Je sens que je vais élever la voix ce soir chez le concess !!!!

yoda1888 a écrit :je viens d'avoir le chef des ventes, il ne veut pas me donner de chèque... ça commence mal.
Il propose eventuellement la possibilité de prendre en charge les prochaines revisions et accessoires à hauteur du préjudice (1500€) ou alors reprise du véhicule valeur d'achat et remise sur un autre VO...
Je sens que je vais élever la voix ce soir chez le concess !!!!

Oui, oui, rappelle lui bien qu'il est en faute professionnelle. Appelle un avocat à toutes fins utiles, pour savoir comment procéder éventuellement. Au pire, ce soir, tu laisses ta voiture à la concession, il ne faut plus quelle roule.
1.500 euros, 'tain, ce n'est pas rien !

yoda1888 a écrit :substantielle, j'attends au moins 1500€ ainsi que l'entretient pendant la durée du financement (4 ans). Ça vous parait honnête comme demande ?

Je n'ai plus la valeur, mais il me semble que la valeur de l'option est plus élevée que ça... J'avais en tête 2300 euros mais je peux me tromper! Certains sont mieux placés que moi pour te dire. Mais commence par être sûr de ça car c'est ta première base de discussion...