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Pour ma part, j'avais commandé la pompe a eau de ma NK2000 chez oscaro la commande a été validée et payée le 19 Aout.

Trois jours après ils m'ont renvoyé un mail :

Cher Client,
Tout a été mis en oeuvre pour que votre commande vous soit expédiée complète dans les meilleurs délais.
Pourtant, aucun des grands fournisseurs d'Oscaro.com n'a pu garantir un délai raisonnable pour assurer votre satisfaction.
Vous allez donc être remboursé dans un délai maximum de 5 à 10 jours ouvrés des articles indiqués ci-dessous :
- soit par chèque envoyé par courrier à votre adresse de facturation.
- soit automatiquement, sur la carte bancaire utilisée lors du paiement de votre commande.

et pourquoi pas en liquide aussi dans une envelloppe !!!! on se croirai chez l'artisan du coin

Je trouve cela inadmissible vendre et encaisser des pièces qu'il ne sont pas sur d'avoir!!! s'ils procèdent de la sorte avec quelques centaines de client, ils doivent avoir de la trésorerie. Ma commande a été encaissé le 19 Aout et remboursée 17 jours après, genre on prête de l'argent gratuitement a Oscaro pendant 15 jours a 1 mois.

Par contre commande chez www.wallothnesch.com en allemagne, deux jours après j'avais ma pompe a eau

Jean (Pas Alesi)

Merci pour ton retour... perso ça fait un moment que je vais sur misterauto !

Salut

Perso je suis tres content d'Oscaro

Faut faire attention quand on commande , et ne pas faire ca apres une MAUVAISE MOQUETTE

Ils m'ont deja rembourses des pieces dans delais ultra rapide

Si vous trouvez mieux ALLEZ Y

Je commande pour BM anciennes 316 carbu de 84/ Pour Renault Espace 95/ et maintenant pour Porsche Boxster tout est nickel

Bon dommage ils n'ont pas encore pour ma 114 I

Le problême d'oscaro est que les délais sont plus long que sur les autres sites et apparemment,c'est idem pour les remboursements.
J'essaye moi aussi d'éviter oscaro maintenant.

Pour ma part, je n'ai eu que des soucis avec eux depuis 2ans alors qu'avant j'en était très content.
Maintenant je les trouve cher et surtout un sav déplorable. Je vais sur piecesauto et fini les ennuis…pour le moment.

Après c'est comme pour tout, des fois ça peut très bien se passer pour certains et horriblement mal pour d'autres

perso j'ai commandé plusieurs fois et RAS

Merci pour le lien lol il a disparu

oscaro et misterauto sont a éviter j ai eu beaucoup de galère avec ces deux la,mauvaises pièces réceptionné,délaie de remboursement de 5 a 8 semaines,bref...finit

maintenant je commande chez webdealauto et franchement ces super,jamais aucun soucis en plus de deux ans.

Bonjour,
Je n'ai jamais eu aucun problème avec OSCARO, ça fait plus de 4 ans que je commandes chez eux.
livraison dans les délais, et jamais eu de non livraison ou de produits remplacés par une autre marque.
Cela dit, je ne commandes pas de pièces exotiques, mais justes les filtres, plaquettes de freins et disques.
Pour le reste je vais en Concession!

Mon souci de pièce remplacé par d'autres sans mon accord c'était pour des filtres habitacles…on fait plus "exotique" comme pièce!

Et puis leurs tarifs ne sont pas aussi intéressants qu'avant. Maintenant ils font quasiment tout le temps partie des plus chers.