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Tiens nous au courant sur tes impressions après montage !

Petite question. Samedi aprem j'ai commandé mes Hankook Ventus en 225 et 255 sur www.1001pneus.fr. Sur le site il y avait marqué en stock livrés sous 48h à 72h.
Donc ensuite je passe au paiement et la sa passe de 2 à 5 jours. Bon je me dis ils prévoient large...
Puis hier matin je contact le site pour leur demander ou en était ma commande parce que j'avais toujours pas reçu de mail pour me dire que le colis était parti.

Et là ils me répondent. Votre colis est en cours de préparation. Je me dis quand même pour emballer des pneus faut pas 40 ans à moins que les mecs travaillent 1h et parlent 7h mais bon!!
Alors je leur renvoi un mail pour leur demander quand est-ce qu'il sera envoyé...

Verdict: "Monsieur, les 225/40/18 weront en chronopost mercredi, mais les 255/35/18 auront environ 7 JOURES DE RETARD"

Non mais c'est pas du foutage de gueule???

Le souci c'est qu'il ont déjà retiré les sous. Mais je suis quand même en droit de demander un geste commercial au vu du retard non?

C'est hélas les aléas d'internet...

Malheureusement pour éiter ce genre de contrainte il faut acheter au distributeur local.

DEmande und édommagement a la limite...

Bon courage en tout cas...

je vous ferai un retour

Vous voulez rire un petit coup?

J'ai passé commande le 23 février sur www.1001pneus.fr pour mes 4 pneus HANKOOK VENTUS V12 EVO K110 en 225/40/18 et 255/35/18

J'ai dit que je vous ferai un retour dès que je les aurais vu que je devais être livré sous 48h-72h et su'ils etaient en stock...

Deux jours plus tard comem convenu je reçois les pneus..mais seulement les 225..

On est le 6 mars et j'ai toujours pas mes pneus en 255 !!!!

Après une dizaine d'appels vers le service client (0,335€/min) à attendre une dizaine de minutes sans que personne ne décroche jamais et des mails sans réponses concrètes, ils ont reconnus ne pas être en mesure de me livrer dans des délais raisonnables et j'ai obtenu le remboursement... ils etaient soit disant en stock hein

Résultat, j'ai toujours pas mes deux pneus arrière

je ne connais pas la différence de prix mais moi je les commande toujours sur allopneus et je n'ai jamais eu de soucis. Ça montre le sérieux du site. Tu les as commandé ailleurs?

je vais surement aller chez norauto. je les reçois le lendemain

ils sont au même prix?

Salut à tous,
effectivement moi aussi je commande chez allopneu et jamais aucun problème livraison sous 48h en plus dans le centre de montage de ton choix donc....

Je te comprends Douez, en plus de pas être livré comme tu souhaite, ça retarde ton passage en 18