Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

8 messages   •   Page 1 sur 1
alexbadgone
 

Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par alexbadgone » 26 Mar 2013, 15:51

Bonjour,
Propriétaire d'une 118i acheté il y a un petit mois, j'ai remarqué un tout petit défaut, et juste histoire d'être un chieur, je me suis demandé si je pouvais le faire réparer.

Le véhicule est de fin 2009 et j'ai 24 mois de garantie Premium Selection

Le bouton (la molette pour être plus exacte) qui permet de monter ou baisser le son ne marche pas. Le fait d'appuyer sur le bouton éteint et rallume bien l'autoradio.
J'ai la commande au volant donc ça va, je peut quand même un peu contrôler mais bon....

L'autre jour, je suis allé chez BMW et voilà ce que j'ai compris

Je leur laisse le véhicule un matin, il l'a passe au diagnostic :
- Si le diag fait sortir le problème, alors il y a réparation et c'est gratuit
- Si le diag ne trouve pas, alors je paye 135€ de frais de diag + (si je l'accpete) la réparation de l'autoradio

1°) est ce correct ?
2°) A votre avis, suis-je dans le cas 1 ou le cas n°2?

Merki

Avatar de l’utilisateur
douez
Membre Professionnel
Membre Professionnel
 
Messages: 1114
Enregistré le: 05 Fév 2013, 17:02
Localisation: Drôme
Véhicule: (e92) 330d sport design
Code VIN:

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par douez » 26 Mar 2013, 16:39

Il daut toujours lire les conditions de garantie. Regarde si ta garantie prends en charge ce type de panne.

Avatar de l’utilisateur
chriskala
Membre Assidu
Membre Assidu
 
Messages: 401
Enregistré le: 27 Aoû 2012, 20:59
Véhicule: BMW(E61)535d lci sport design
Code VIN:

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par chriskala » 26 Mar 2013, 18:25

Bmw premium selection est loin d'être une super ganrantie et je sais de quoi je parle.

THE_KILLER
Membre Assidu
Membre Assidu
 
Messages: 554
Enregistré le: 13 Déc 2010, 00:42
Véhicule: 335D E91
Code VIN:

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par THE_KILLER » 26 Mar 2013, 18:32

De même sur mon ex 330d E90 tout ce que j'ai pu avoir dessus n'était jamais pris en charge par la garantie, qui au final ne m'a jamais servie...

Avatar de l’utilisateur
chriskala
Membre Assidu
Membre Assidu
 
Messages: 401
Enregistré le: 27 Aoû 2012, 20:59
Véhicule: BMW(E61)535d lci sport design
Code VIN:

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par chriskala » 26 Mar 2013, 18:47

Ici j'attends l'acceptation ou pas du remplacement de mon collecteur d'admission (1014 euros).
Si non ,je viens de faire changer une durite de dépression de turbo et çà m'a été refusé.

Avatar de l’utilisateur
janlo29
Membre Premium
Membre Premium
 
Messages: 6107
Enregistré le: 26 Aoû 2012, 11:33
Localisation: Sud Loire (44)
Véhicule: (E46) 330ci Cab
Code VIN:

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par janlo29 » 26 Mar 2013, 23:09

chriskala a écrit:Bmw premium selection est loin d'être une super ganrantie ...


*21* Il y a énormément (trop) d’exclusions dans cette garantie, c'est bien dommage !

tam62
Membre actif
Membre actif
 
Messages: 140
Enregistré le: 09 Sep 2007, 00:57
Véhicule: Bmw 320D Pack Luxe
Code VIN: VC50192

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par tam62 » 30 Mar 2013, 18:15

Bonjour,


Je suis d'accord sur ce point et j'ai déjà eu également ce type de problème lors d'un problème avec mon lecteur GPS.
Il y'a quasiment a chaque fois un passage au banc et ce type de prestation n'est pas pris en garantie si le défaut n'est pas lié à cela donc c'est pour la pomme du client. Toute re programmation n'est pas pris en charge non plus sous garantie.
Je pense que dans ton cas il n'y a pas besoin de passer à la valise pour voir si le bouton de volume fonctionne ou pas puisqu'il suffit de le tourner!
Ils se moquent des gens quand même !!!! *63*

Vérifie bien le contrat de garantie car y'a pas mal d'exclusion et ton carnet d'entretien doit être impérativement a jour pour la demande de prise en charge.

*59/

PDD
Membre Professionnel
Membre Professionnel
 
Messages: 1346
Enregistré le: 24 Fév 2012, 17:45
Localisation: Trooz Belgique
Véhicule: X3 2d 2015; 2002 Tii 1973
Code VIN: OLO1333

Re: Véhicule d'occasion BMW Premium Selection et autoradio^^

par PDD » 03 Avr 2013, 09:16

Curieux car c'est une panne électrique le bouton de l'autoradio défectueux et en Belgique la garantie deux ans "prémium sélection" couvre les problèmes électriques. Les exclusions ne concernent que les pièces d'usures, plaquettes, disques, embrayage, ampoules,...

8 messages   •   Page 1 sur 1

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

Nous sommes le 27 Jan 2022, 16:19