Bonjour à tous
Je viens de découvrir ce forum et à tout hasard je lance une bouteille à la mer...
Voilà j'ai commandé en mars une 218i cabriolet pack M Sport, naturellement eu égard au modèle j'espérais la réceptionner à la belle saison ...
le véhicule est arrivé en concession début de semaine dernière et nous avions programmé une livraison pour le 24/08
Or vendredi dernier la concession me prévient que nous ne pourrons certainement maintenir le rendez vous car le véhicule ne peut être immatriculé en raison d'un problème d'homologation du modèle avec l'UTAC.
Naturellement pas moyen d'avoir l'UTAC et tant la concession que le service client France de BMW ne peut me dire quand la situation va être débloquée.
Certes BMW n'est absolument pas fautif et nous sommes tributaire de l'administration mais j'espère que cette situation va pouvoir se régler dans les tous prochains jours, en effet j'ai aucune intention d'attendre septembre ou plus et dans ce cas je songe très sérieusement à tout annuler...
J'aurai voulu savoir si quelqu'un avait déjà eu ce genre de souci, le temps que ça a pris et si vous auriez un contact pour me rapprocher de cette administration...
Vous remerciant par avance !