Problème concession BMW
Problèmes juridique. N'hésitez pas à demander conseil ou faire part de votre expérience.

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cyber
 

Problème concession BMW

par cyber » 08 Fév 2014, 08:57

Bonjour je vous raconte mon histoire
J ai un problème de commodo côté gauche celui des clignotant
Le chez atelier m appel me dit que le. Module de lumière et hs et votre commodo fonctionne il y a juste le bouton bc qui et hs tout sa par téléphone
La ok je donne l ordre de faire la réparation de changer le module de lumière .mais pas le commodo la touche bc je m en fou je le ferais plus tard .
Il me monte le module après programmation la panne et toujour la .
Il me telephone il me dit que vous pouvez venir cherche la voiture mais les clignotant ne fonctionne pas .Il faut changer le commodo

La grosse discutions avec le chef atelier il me dit que les 2pieces ettais hs
Je trouve très bizarre
Je lui demande la preuve comme quoi il a ettais changer rien ( si vous voulez on démonte pour voir si le module et neuf de visu lol)
La je demande les pièces remplacé il va me cherche le commodo mais le boîtier il a pas
Il la renvoyer en échange standard non pas possible
J ai demandé mais pièces car je voulez faire un teste devans lui remonté mon boîtier
Donc je lui pose la question es que c est possible il me dit non car on a mis un nouveaux programme dans le boîtier on peut plus remonté ancien es que c est vrais ?

J ai contacter BMW France pour leur explique ce problème que me donne la preuve du remplacement du boîtier j ai payé 753€
Si vous avez d autre conseil merci
Donc je suppose une belle arnaque facture 823€ remise de 10%

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Re: Problème concession BMW

par Utoi » 08 Fév 2014, 10:20

Je confirme, il faut coder pour activer le nouveau module

cyber
 

Re: Problème concession BMW

par cyber » 08 Fév 2014, 11:03

Salut si je récupère le vieux je peut le rebranché pour un teste puisque il ettais monter
Je vient juste de regarde le boîtier sur ma voiture il a pas l air neuf
Dommage j ai pas trouve de date de fabrication
Sur le commodo il y a bien la date de l année de ma voiture

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Re: Problème concession BMW

par Utoi » 08 Fév 2014, 11:21

Normalement oui, mais je maitrise pas assez le codage pour en être persuadé *61*

Normalement sur le module tu dois avoir des dates ou sinon ref constructeur. Ensuite regardes sur l'ETK s'il y a des dates…

cyber
 

Re: Problème concession BMW

par cyber » 08 Fév 2014, 12:55

Salut il a bien l étiquette de colle mais aucune date
Es que avec la référence on peut savoir la date de fabrication du module de lumière

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Re: Problème concession BMW

par Utoi » 08 Fév 2014, 13:03

Ça peut donner des infos, sur l'etk ou bien sur Google.
Tu aurais une photo de cette étiquette?

cyber
 

Re: Problème concession BMW

par cyber » 08 Fév 2014, 13:46

Salut je sait pas poste une photo sur le forum
Mais je te donne les référence


BMW 9 203 081
Code barre
532318849. 2416190. 04
Lm2 E6x lwr. 33143
LEAR. Hw:14/sw:04 60 00



Voilà. Identique sans photo
Merci

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Re: Problème concession BMW

par Utoi » 08 Fév 2014, 14:25

Apparemment ça correspond aux véhicules fabriqués entre 2005 et 2006:
http://www.realoem.com/bmw/showparts.do ... =25&hl=114


De mémoire, les modules LM2 correspondent aux derniers modèles dit LCI

cyber
 

Re: Problème concession BMW

par cyber » 08 Fév 2014, 17:43

Merci j ai une année 2006
J ai bien un LM2

On peut pas trouvé la date de ce boîtier pour voir si il date de 2006

cyber
 

Re: Problème concession BMW

par cyber » 14 Fév 2014, 13:56

Slt voilà BMW France ma appel
Il mon dit que la pièces on peut pas la récupère c est un comble
Il mon dit aussi il y a une preuve que le boîtier ettais hs. J ai demandé ce rapport personne me la montré
On ma montré juste le papier du technicien. Écrit au stilo sur une feuille jaune
Il doit m envoyer le rapport par email aujourd huit
jai contacter la protection jurique
il mon dit il son dans obligation de restituer les pièces changer
Bon bref ff. Je regarde le rapport de preuve. Pour voir ce qui et marquer dessus
C est la merde ce truc de fou

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