Problème boite automatique Mini Cooper

3 messages   •   Page 1 sur 1
Bordeaux
 

Problème boite automatique Mini Cooper

par Bordeaux » 20 Sep 2013, 22:35

Bonsoir,
Je recherche des informations concernant un dysfonctionnement de ma boite automatique.
En effet, je ne peux plus mettre ma boite en mode drive (D) alors que les autres mode fonctionnent bien.
Dès que je souhaite passer en D ma boite se met automatique en SD -/+.
Il m'est possible de rouler mais uniquement en passant les vitesses au pommeau.
Ne voulant pas prendre de risque, j'envisage un dépannage et direction la concession BMW.
Mais je crains le changement de la boite automatique.
J'aurai aimé savoir si parmi vous une personne a rencontré le même soucis et me conseiller.
Je vous remercie.
:merci:

Bordeaux
 

Re: Problème boite automatique Mini Cooper

par Bordeaux » 14 Oct 2013, 20:01

Bonsoir,

Pour continuer à vous informer de ma situation concernant ma panne.

Le garage est toujours en attente des pièces depuis le 25 septembre pour le motif suivant pas de visibilité sur la livraison des pièces.

On me donne comme réponse qu'il s'agit d'une situation qui se généralise désormais chez BMW qui fonctionne à flux tendu dans l'approvisionnement des pièces de rechange.

Une situation rocambolesque puisque BMW vends des véhicules mais n'est plus en mesure de prendre en charge la réparation de ces véhicules dans un délai raisonnable et respectable.

Le garage a pris l'initiative d'intervenir auprès de BMW France Service Client pour demander la mise à disposition d'un véhicule de prêt auprès d'ADA.

Je suis donc depuis quelques jours avec un véhicule de prêt - Toyota Yaris-

Mais la mauvaise nouvelle est que ma garantie véhicule cesse le 24 octobre. Nous sommes plus qu'à quelques jours de cette échéance sans avoir la certitude que cette réparation ne nécessite après la première étape le changement de la boite automatique.

La situation devient très préoccupante pour ma part quand je constate que les jours passent sans avoir aucune nouvelle sur la livraison des pièces.

Le garage est bien au courant de la situation mais ne peut rien faire de plus.

La perspective de devoir prendre en charge éventuellement le coût du changement de la boite automatique m'inquiète au plus haut point avec cette échéance de la garantie qui cesse prochainement sans être responsable de cette état de fait.

Consternant !!!!!!!

Bordeaux
 

Re: Problème boite automatique Mini Cooper

par Bordeaux » 14 Oct 2013, 20:05

Pour reprendre l'historique :

Bonjour à Tous,

Suite à vos différentes remarques concernant ma Facture, je vous transmets toutes les informations :

Réaliser un diagnostique véhicule avec le module de test Prix Unitaire 7.83 Quantité 06 Montant HT 46.98


Déposer / Reposer ou remplacer le Tamis d'Huile de la Boite de Vitesses Prix Unitaire 7.83 Quantité 33 Montant HT 258.39

Adaptation de la Boite de Vitesses Prix Unitaire 7.83 Quantité 06 Montant HT 46.98

Essai Prix Unitaire 7.83 Quantité 03 Montant HT 23.49

Filtre à Huile Prix Unitaire 48.13 Quantité 01 Montant HT 48.13

Joint à Carter d'Huile Prix Unitaire 22.78 Quantité 01 Montant HT 22.78

ATF 5 Prix Unitaire 8.50 Quantité 05 Montant HT 42.50


MONTANT HT 489.25
MONTANT TVA 95.89
MONTANT TTC 585.14


Mon véhicule est toujours en atelier dans l'attente des dernières pièces qui doivent être livrées lundi matin.
Sans certitude que cela fonctionne en attendant mon porte monnaie quant à lui devra fonctionner.
Je pourrai préciser au garage que je peux payer sans avoir la certitude qu'il sera réglé.
Quand pensez-vous ?

3 messages   •   Page 1 sur 1

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

Nous sommes le 12 Déc 2017, 20:45