Historique de ma BMW (obligation du concessionnaire)

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Krysal.Zombi
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Historique de ma BMW (obligation du concessionnaire)

par Krysal.Zombi » 25 Nov 2016, 00:47

Bonsoir à toutes et tous,

Souhaitant vendre ma BMW 320d Luxe âgé de 6 ans qui a été suivi entièrement par le concessionnaire durant 5 ans (garantie de maintenance exclusive), j'ai demandé au concessionnaire de me fournir l'historique de mon véhicule.
Celui-ci refuse de me le fournir, en prétendant que seul un expert mandaté par une assurance est autorisé à prendre connaissance de ce document.
Quelle est donc l'obligation du concessionnaire par rapport à ma demande ?? Est-t-il en droit de me refuser cet historique ??

Dans l'attente de vos réponses

Cordialement

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Bougnax
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Re: Historique de ma BMW (obligation du concessionnaire)

par Bougnax » 25 Nov 2016, 07:43

je ne sais pas si c'est légal mais cela se pratique pratiquement partout toute marque confondu. Ils se cachent toujours derrière la confidentialité des informations. Quelle confidentialité quand cela a toujours été le même proprio ?
En fait, ils ont toujours peur qu'il ressorte un truc, une maj, une intervention ou on pourrait se retourner contre eux....

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