Garanties BMW premium selection

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kurisutofu
 

Garanties BMW premium selection

par kurisutofu » 13 Mai 2011, 10:58

Bonjour,

aurait-il quelqu'un qui possède les clauses ou conditions générales de la garantie BMW premium selection ?
Je voudrais savoir quelles sont les pannes prises en comptes (en dehors des pièces d'usures).

cariboumarchin
 

Re: Garanties BMW premium selection

par cariboumarchin » 13 Mai 2011, 13:37

ce sont les mêmes que pour un véhicule neuf... valables dans toute l'europe

kurisutofu
 

Re: Garanties BMW premium selection

par kurisutofu » 13 Mai 2011, 15:49

ok merci, donc mon gps qui ne lit plus les dvd 2x sera changé *59/

SEB-E60
 

Re: Garanties BMW premium selection

par SEB-E60 » 13 Mai 2011, 17:53

Voila ce que j'ai.....la liste des exclusions de la garantie premium....


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kurisutofu
 

Re: Garanties BMW premium selection

par kurisutofu » 30 Mai 2011, 19:29

*16*
Bon j'ai eu un devis de 2687 euros !!!!!
Ceci pour remplacer tout l'ensemble de navi suite à un problème de lentille du lecteur DVD !
Avec comme mention en bas : Reparation non pris en charge par votre garantie

J'ai illico appelé le garage, qui m'a renvoyé vers le n° 0800 269 800

Ces derniers me demandes les factures d'entretien et ouvre un dossier, mais quand j'ai dis le montant pour la réparation , j'ai entendu une expiration qui ne présage rien de bon....

Je ne pense pas que BMW ne prendra en charge le remplacement; ce n'est pas grave je ferais le foin qu'il faudra ( journal autos, 60 millions de conso etc...)

Ce qui m'embête le plus c'est de la vendre sans que le GPS marche... Dommage

Si BMW me laisse en plan, pas de problème, bonjour AUDi ou Mercedes *59/

SEB-E60
 

Re: Garanties BMW premium selection

par SEB-E60 » 30 Mai 2011, 20:14

Le GPs est dans l'exclusion de garantie donc tu va t'assoire deçu.

Cez AUDI et MERCEDES ca sera exatement pareil....

bonne chance quand meme.

kurisutofu
 

Re: Garanties BMW premium selection

par kurisutofu » 31 Mai 2011, 07:09

Exclus dans équipement TV, video ?
Mon GPS n'est pas un lecteur de film ni de TV.
De toute façon au pire, si rien n'est pris en charge, je le démonte et je vais nettoyer la lentille à l'alcool.
rien à perdre.

maye61
 

Re: Garanties BMW premium selection

par maye61 » 05 Juin 2011, 14:48

kurisutofu a écrit:Exclus dans équipement TV, video ?
Mon GPS n'est pas un lecteur de film ni de TV.
De toute façon au pire, si rien n'est pris en charge, je le démonte et je vais nettoyer la lentille à l'alcool.
rien à perdre.

GPS pas Garantie ??? :shock:
Comme tu l'écris, ce n'est pas une tv ! ma voiture est également garantie par ce service, et je t'assure qu'en cas de problème, ça risquerait de ch... sérieusement, d'autant qu'il est de série :!:

kurisutofu
 

Re: Garanties BMW premium selection

par kurisutofu » 09 Juin 2011, 16:55

ça fait 2 fois que j'appelle pour connaître l'état d'avancement de mon dossier et toujours rien ! *61*

dire que je critiquais Peugeot et Renault **1

pinpin22
 

Re: Garanties BMW premium selection

par pinpin22 » 09 Juin 2011, 18:42

Le problème que tu rencontres est hélas découvert par les acheteurs de VO que lorsque les soucis arrivent ...

Aucun VO vendu dans le reseau constructeur quelque soit la marque ne bénéficie d'une garantie totale comme la garantie constructeur de 24 ou 36 mois et ça peu de personnes le savent....les concessionnaires jouent la dessus !!!

il est préférable d'acheter son auto d'occasion à un collaborateur ou à un particulier avec de la garantie constructeur restante car elle est cessible et totale *98/

Bon courage dans ta démarche

PS: suffit de lire les conditions de garantie du reseau Peugeot "occasion du lion" pour se rendre compte de toutes les exclusions mais cela reste meilleur que les garanties proposées par les marchands de VO hors réseau qui proposent des garanties qui ne garantissent que moteur , boite et pont !!!

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