Escroquée pour une BMW 118 i cabriolet !! Problèmes juridique. N'hésitez pas à demander conseil ou faire part de votre expérience.

[Cyssie31]

Bonjour à tous,
Achetée le 31/05/2015, le premier verdict est tombé une semaine après : pont arrière à changer (l'ancien proprio m'avait baissé le prix de vente me disant que c'était les plaquettes et disques à changer..).
Au bout de deux semaines : câble du moteur vitre coté conducteur HS, du coup, bug de la capote..
Et selon garagiste, cette voiture aurait plus de bornes qu'indiquées (100 000 km, de 12/2008).
Si vous avez des infos ou conseils pouvant m'aider à récupérer mes sous et que l'ancien proprio récupère sa voiture, je suis preneuse.
Merci de vos retours,

Cyssie, moral à zéro..

[Power]

Si acheté à un particulier, litige à gérer de préférence à l'amiable*.
A combien s’élève la remise en état ?
Appeler le vendeur, toujours aimablement, et lui signifier ce qui t'arrive. L'écouter etc... Lui donner le montant des réparations et lui demander ce qu'il propose...
*Si sa réaction est négative.... lettre recommandée d'office pour lui faire peur et changer d'avis. Te faire assister par ton assureur si possible. Le but est d'éviter les tribunaux sinon ton moral descendrai encore plus bas....
Lui dire aussi qu'un expert confirme que le kilométrage a été rajeuni etc....
Bon courage Cyssie

PS: As-tu gardé une copie de l'annonce? Peux-tu nous la faire partager ?

[pouyoux]

T'es pas la première à qui ce genre de mésaventures arrivent (et certainement pas la dernière ..). Cherche sur le forum il y a plusieurs témoignages avec la procédure à suivre. Attends toi quand même à ce que ce soit long. Rien qu'avec le kilométrage bidouillé (mails il en faut la preuve, idéalement fournie par bmw), il y a moyen de faire casser la vente que ce soit ton vendeur ou non qui ait fait la bidouille.
Le conseil aussi est de ne pas rouler avec la voiture (souvent plus facile à dire qu'à faire).

bon courage.

[Cyssie31]

Merci les gars,
Je suis obligée de rouler avec, mais le strict minimum..
J'ai appelé mon assurance qui me dit de faire un recours juridique.
Donc, rdv mardi chez BMW pour évaluer tous les problèmes et ensuite, lettre recommandée au proprio avec les devis..
Affaire à suivre..

[Cyssie31]

Je n'ai malheureusement pas copié l'annonce..elle était sur le bon coin..

[pouyoux]

Effectivement la méthode de Power semble la meilleure, tente le dialogue à l'amiable en premier lieu en ne cachant pas le fait que tu n'en resteras pas là s'il ne se passe rien.

Etant sur Toulouse j'imagine que tu vas aller chez Pelras ou Equation, je serai curieux de savoir comment ils vont traiter le pb. Insiste bien pour avoir un papier indiquant le kilométrage du véhicule selon BMW, en général ils rechignent à le donner.

[touf38]

mais tu n'as pas les factures des entretiens et révisions? a tout les coups voitures venant d'allemagne ou autre...je le dis et répète toujours acheter avec l'historique sur FACTURES pour éviter toutes mésaventures....

[bess44]

ne SURTOUT pas rouler avec le véhicule ca ne pourra que nuire a ta procédure et aidera la partie adverse..

[Cyssie31]

Bonjour à tous,
J'ai amené la voiture chez BMW Equation (285 euros le devis) : verdict compteur faussé, en janvier 2014, elle avait 118000km et je l'ai acheté à 99000km.
Ils m'ont laissé papier du kilométrage supérieur et en plus de ça, un pont arrière à changer.
J'ai envoyé ces documents en recommandé à la vendeuse qui a, tout d'abord refusé de récupérer sa voiture et de me payer les frais.
Je lui ai affirmé, que même, si elle n'était pas au courant, elle se devait de vendre un véhicule sain, et que j'allais intenter une procédure qui lui couterait, au final, plus cher.
Elle est d'accord pour rembourser le véhicule mais pas les frais engendrés.
Je ne lâcherais pas le morceau et j'irai en procédure s'il le faut.
J'ai stocké la voiture et récupéré mon 325 TD, qui m'a finalement manqué et que je préfère en conduite !!
Je vous tiens au courant de la suite bientôt..

[touf38]

slt cyssie bonne nouvelle alors après des foi vaut mieux qu'elle te rembourse de suite la voiture et pour les frais engagés au pire vs faite 50/50 que de vouloir rien lâcher et au final attendre plusieurs long mois/années ...

Mais tu a pas regarder les factures pour voir qu'il y avait un truc de louche??