Elu Boulet du jour !! photos fin p8

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325iblack
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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par 325iblack » 15 Sep 2013, 10:03

Stephy/E90 a écrit:merci pour l'info 325iblack. c'est vrai que le rendu est plutot pas mal *15*


pas d'quoi *98/

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Miky57
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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par Miky57 » 15 Sep 2013, 14:00

Content pour toi que tu est récupérer ta belle *21* mais c'est clair qu'il aurait pu nettoyer un minimum la seul fois ou la mienne a était en carrosserie chez BMW pour l'ail arrière quand je l'ai récupérer je l'ai pas reconnu comme neuve est vraiment content de la prestation *98/

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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par Stephy/E90 » 15 Sep 2013, 18:15

donfaski a écrit:Pt1 46* on me la rend comme : ils entendent parler du pays *61*

C'est quoi ces gougnafiers ? *16*



je suis tout a fait d'accord avec toi. j'ai tout de suite fait la remarque au moment ou la commercial m'a donné les clefs. (elle même à avoué que c'était pas clean (HEUREUSEMENT)
mais toutes les personnes ayant bosser sur la voiture était toutes en congés donc pas grand monde à qui faire la morale... a part a la commerciale qui a pris pour son grade... *29*
enfin bref je venais de me taper 3h de route, j'avais qu'une envie c'etait de rentrer au volant de la belle. *008

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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par Stephy/E90 » 15 Sep 2013, 18:17

Miky57 a écrit:Content pour toi que tu est récupérer ta belle *21* mais c'est clair qu'il aurait pu nettoyer un minimum la seul fois ou la mienne a était en carrosserie chez BMW pour l'ail arrière quand je l'ai récupérer je l'ai pas reconnu comme neuve est vraiment content de la prestation *98/


merci miky plaisir partagé *21*

ça depend des concessions mais malheureusement elles sont pas toutes maniaques **3

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blackgib34
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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par blackgib34 » 19 Sep 2013, 11:27

Stephy/E90 a écrit:
donfaski a écrit:Pt1 46* on me la rend comme : ils entendent parler du pays *61*

C'est quoi ces gougnafiers ? *16*



je suis tout a fait d'accord avec toi. j'ai tout de suite fait la remarque au moment ou la commercial m'a donné les clefs. (elle même à avoué que c'était pas clean (HEUREUSEMENT)
mais toutes les personnes ayant bosser sur la voiture était toutes en congés donc pas grand monde à qui faire la morale... a part a la commerciale qui a pris pour son grade... *29*
enfin bref je venais de me taper 3h de route, j'avais qu'une envie c'etait de rentrer au volant de la belle. *008


Normalement, ils doivent te recontacter et tu peux les noter. Ma concession le fait toujours pour chacune des prestations. Note de 1 à 10. Tous ce qui est en dessous ou égal à 8 pour eux, équivaut soit disant à un zéro. Moi ça m arriverais je leur collerais un 5. Tu devrais contacter le service client BMW France, photo à l appui pour qu au moins ils se fasssent tirer les oreilles. Vacances ou pas vacances, c est pas ton problème, tu les payes pareil, toi, ils t ont pas fait 10 % de remise pour cause de chantier intérieur....je comprends que tu l ais reprise de suite vu la distance parcouru, mais laisse pas passer cela. Un simple email au service client avec une copie de ta facture et les photos suffira. Et si en plus ils ne t ont pas demander de remplir le questionnaire de satisfaction, ils vont se faire souffler dans les bronches....

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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par Stephy/E90 » 19 Sep 2013, 15:30

Merci blackgib pour la remarque.
Je crois que dès que j aurai un peu de temps, je penserai à faire un petit mail *29*

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Miky57
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Re: Elu Boulet du jour !! photos fin p8

par Miky57 » 22 Sep 2013, 10:49

Oui c'est vrai avec les tarifs de concession il y a normalement la prestation BMW qui suis derrière enfin j'ai dit normalement

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