E61 525d LCI touring pack luxe 2007
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pascal78000
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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par pascal78000 » 27 Avr 2017, 01:13

Il y a quelques mois j'avais fait réparer mon hayon chez BMW Boulogne suite à un gros choc (je n'en suis pas fier ²²9 ).

Mais quelques jours après avoir récupéré la voiture, deux pannes de lampes au niveau du coffre ! *16*
J'ai donc immédiatement pensé à un nouveau souci de faisceau du hayon. Je suis donc retourné à Boulogne pour qu'ils vérifient l'origine des pannes.
En récupérant la voiture après examen, le chef d'atelier me dit qu'ils ont changé une ampoule grillée (je n'avais pas pensé à vérifier) mais que la deuxième (anti-brouillard) était probablement bien un problème de faisceau, mais qu'ils ne prendraient pas en charge la réparation !!! *16*
Admettons, il y eu quelques jours avant la panne ...
Je me résigne à faire moi-même la réparation qui peut attendre, je pars sans que le chef d'atelier ne réclame quoi que ce soit.

Mais cela ne s'arrête pas là.

Quelques semaines plus tard, je reçois une gentille lettre de mise en demeure pour facture impayée : 84 Euros pour deux ampoules + main d’œuvre. N'ayant pas envie de perdre encore du temps à m'engueuler avec le chef d'atelier, je règle la facture de lassitude ... ²²5

Donc il y a quelques jours, je prends mon courage à deux mains pour démonter le hayon.

En récupérant la voiture réparée chez BMW j'avais remarqué qu'ils avaient bien remis les caches, alors qu'avant il y avait des clips cassés.
Et là j'ai compris en voulant démonter le cache :
Image
Ces sagouins ont collé la pièce !!! *16*

Heureusement j'ai réussi à la décoller sans la casser :
Image
Au lieu de commander la pièce, ils préfèrent faire du travail de cochon pour éviter de garder la voiture à l'atelier ! *16*

Bien entendu même chose de l'autre côté :
Image

Donc je commence à vérifier les câbles que j'avais réparé, la panne étant à gauche, et voilà ce que je vois en enlevant le shatterton :
Image
Deux câbles arrachés de leur cosse !!! *16*
Ces gougnafiers ont tiré comme des ânes sur le toron en démontant/remontant le faisceau !

Au passage je constate que je n'ai plus d'ouverture de la lunette ... ²²5

Donc remplacement des cosses, et on remonte le tout. Ouf ! tout remarche !

N'ayant plus du tout envie de me prendre la tête avec les abrutis de Boulogne, je suis allé chez BMW Le Chesnay, où j'avais trouvé le chef d'atelier carrosserie compétant, avec mon cache qui avait été collé par les bricolos de Boulogne.
Je lui montre les exploits de Boulogne en lui demandant son avis. Il me dit que effectivement ce n'est pas du travail, et que lui remplace le faisceau, et qu'il connaît bien le problème des E61. Et d'ailleurs il m'invite à le suivre dans l'atelier et me montre une E61 en train de se faire poser un faisceau de hayon tout neuf !!!

Donc j'ai commandé la pièce pour une quarantaine d'Euros + guide câble qui avait été massacré toujours par les bras cassés de Boulogne *16* (au passage référence fausse dans REALOEM et les bases de données de BMW *16* ). D'ailleurs les incompétents de Boulogne ont même du trouver eux-mêmes que la pièce qu'ils avaient laissée faisait négligé, et ont eux même refait un travail digne d'une œuvre d'art de César :
Image
Deutsche Qualität ! ²²5

Il faudrait que je refasse un jour ce dernier toron ... (j'avais enlevé la gouttière noire parce qu'il y avait un faux contact là dedans)


Enfin, avant de me coucher, juste une petite connerie :
Image
Support de cric acheté à DISNET sur eBay (Pologne) pour 15 Euros.
Il n'y a pas écrit BMW dessus, mais c'est exactement la même pièce que l'origine.
Entre temps j'ai vu qu'on pouvait les avoir pour moins cher chez Oscaro !!! *41*

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par Dadane78 » 27 Avr 2017, 07:24

C'est pour ça que je n'ai aucune confiance et à chaque fois que je laisse ma caisse dans un garage je suis pas serein donc j'y vais le moins possible. C'est scandaleux c'est leur métier et tu as du payer une blinde en plus !!!

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par Bougnax » 27 Avr 2017, 11:03

c'est à cause de gens comme eux que l'on a n'a pas confiance dans les mécanos. Lamentable. *63*

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par pascal78000 » 27 Avr 2017, 13:40

Dadane78 a écrit:C'est pour ça que je n'ai aucune confiance et à chaque fois que je laisse ma caisse dans un garage je suis pas serein donc j'y vais le moins possible. C'est scandaleux c'est leur métier et tu as du payer une blinde en plus !!!

J'ai déclaré le sinistre à mon assurance, j'avais quand même 500 Euros de franchise ... mais obligé car je ne me voyais pas en train de remonter complètement le hayon.

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par pascal78000 » 27 Avr 2017, 13:47

Bougnax a écrit:c'est à cause de gens comme eux que l'on a n'a pas confiance dans les mécanos. Lamentable. *63*

Oui, surtout quand on a affaire à une marque dite "premium", seul le prix est premium. Les prestations dépendent fortement de la personne qui gère. Avant il y avait un bon chef d'atelier à Boulogne, mais c'est fini. Je connais un petit garagiste indépendant à Versailles, je ne lui demande pas grand chose, mais je n'ai eu aucune mauvaise surprise dans tout ce qu'il m'a fait. Enfin si une seule : quand il a sous-traité la vidange BVA à BMW Vélizy !!! (qui s'est soldée par une fuite de 3 litres d'huile de BVA *16* )

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par pascal78000 » 27 Avr 2017, 19:40

Commandes reçues aujourd'hui :

- cache de hayon + clips (BMW)
- guide câble du hayon (offert par BMW)
- biellettes de barres stabilisatrices avant (Oscaro)
- boulons de valves de pneus (Aliexpress)

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par diavolorossonero » 28 Avr 2017, 00:34

Bonsoir pascal,

Que de mésaventure! C'est lamentable pour une marque comme BMW! *63*
Ne songe tu pas à faire un courrier à BMW france?
Qui sait...

Bon courage pour tes réparations.

Ciao

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par pascal78000 » 28 Avr 2017, 07:32

diavolorossonero a écrit:Bonsoir pascal,

Que de mésaventure! C'est lamentable pour une marque comme BMW! *63*
Ne songe tu pas à faire un courrier à BMW france?
Qui sait...

Bon courage pour tes réparations.

Ciao

Pourquoi pas, il faudrait prendre un peu de temps, mais la probabilité d'obtenir plus qu'une réponse polie style "nous sommes sincèrement désolés, nous allons prendre en compte vos informations dans notre processus d'amélioration continue de la qualité de nos prestations, blablabla, ..." me semble très faible, compte tenu de l'ambiance "client=vache à lait" des concessions françaises.

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par Bougnax » 28 Avr 2017, 09:37

Sympa les petits bouchons de valve. *98/

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Re: E61 525d LCI touring pack luxe 2007

par diavolorossonero » 28 Avr 2017, 09:50

Bonjour,

Juste pour le principe, je ferais un courrier!
Après c'est dur qu'il ne faut pas s'attendre à des miracles... *29*

Tu bricole ta "belle" ce week end?

tiens nous au jus comme d'habitude... *21*

Ciao

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