Carnet d'entretien

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Hitman47
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Carnet d'entretien

par Hitman47 » 17 Déc 2015, 21:49

Bonjour,

Je viens d'aller chercher ma M135i xDrive d'occasion et je viens de m'apercevoir qu'il n'y a pas de carnet d'entretien à bord.

Bien que ma voiture soit une occasion sûre (achetée en concession, garantie de 2 ans, seulement vieille de 2 ans, etc) je suis assez inquiet. Je voulais vérifier ce point lors de l'achat mais il y a eu tellement d'informations et de choses à voir que ça m'est sorti de la tête...

Ma question, avant que j'engueule le vendeur, c'est de savoir si c'est normal. Est-ce que chez BMW il n'y en a plus? Tout est peut-être électronique? Ou bien il doit y avoir un carnet d'entretien?

Merci d'avance pour cette information.

Dream13
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Re: Carnet d'entretien

par Dream13 » 18 Déc 2015, 14:47

De la part d'une concession BMW, il faut espérer que c'est un oubli et que ça ne cache pas quelque chose comme on peut le penser d'un particulier. En tout cas il faut vite le réclamer, car on ne peut pas penser que la concession ne l'ait pas exigé lors de la reprise 46*

NB: si c'est électronique tu dois pouvoir visionner le passé du véhicule et les interventions. On ne peut pas acheter un véhicule sans connaitre son passé et se fier qu'à de" belles paroles" d''un garage !!!

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Re: Carnet d'entretien

par Hitman47 » 19 Déc 2015, 10:14

Le garage m'a répondu qu'il n'y a pas de carnet de service sur toutes les nouvelles BMW.

Les services figurent uniquement dans le système informatique de BMW. Il m'ont donc envoyé un pdf du relevé des services effectués sur ma voiture, qui semblent corrects.

C'est un peu spécial mais bon, du coup je garderai ces relevés dans la boite à gants et demanderai au garage d'en imprimer un nouveau à chaque service.

Maintenant que je me souviens, c'était exactement pareil sur ma Mazda 3 MPS à l'époque. Pas de carnet, juste des relevés que le garage imprimait.

On arrive à la période du "tout électronique", ça vaut ce que ça vaut, ça ne me plait guère, mais il faudra bien s'y habituer.

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Re: Carnet d'entretien

par Dream13 » 19 Déc 2015, 22:16

Hitman47 a écrit:C'est un peu spécial mais bon, du coup je garderai ces relevés dans la boite à gants et demanderai au garage d'en imprimer un nouveau à chaque service.

.

On arrive à la période du "tout électronique", ça vaut ce que ça vaut, ça ne me plait guère, mais il faudra bien s'y habituer.


Eh oui ! ²4 Mais tu fais bien de garder une version papier:
- 1 c'est plus facile à consulter pour les prochaines révision
-2 en cas de revente, c'est plus facile aussi pour le futur acquéreur !

C'est pas pour rien que le livre papier a encore de "beaux jours" devant lui face au livre numérique!

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Re: Carnet d'entretien

par BTSAT » 09 Jan 2016, 17:32

C'est une question que je me pose depuis l'achat de ma voiture!

Il n'y a plus de carnet d'entretien, cela veut dire que si je veux revendre ma 118i à un particulier, je dois passer en concession pour qu'ils m'imprime nt le carnet d'entretien? ²²9

Ne peut-on pas directement le récupérer par internet?

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Re: Carnet d'entretien

par Hitman47 » 13 Jan 2016, 23:09

Eh non, impossible depuis internet.

En cas de revente, tu dois aller te le faire imprimer en concession. Et à ce qu'on m'a dit, si tu le demandes lors d'un entretien, il te sera imprimé gratuitement, mais si tu vas juste demander l'impression sans faire d'entretien, ils peuvent te facturer genre 20€ pour la prestation...

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