Bruit direction BMW X3 F25 2011 Postez ici tous vos sujets sur le X3 et ses variantes

[alexandref27]

Bonjour,
J'ai un bruit dans la direction de mon X3

https://youtu.be/_j_b72arbuk

Qu'en pensez vous ? Est ce la crémaillère, la biellette ?
J'ai pu lire en recherchant sur Google que les crémaillères sur les F25 étaient défectueuses...
Je précise que le 'jeu' est sur la roue avant gauche, la droite n'a rien du tout.
Par contre mon pneu droit a une usure irrégulière sur l’intérieur est ce lié ?
Et pour finir un propriétaire d'un X3 a il déjà eu ce problème ? est ce pris en garantie pas BMW ?
Merci

[tkdcc]

Bonjour,

j'ai eu exactement ce bruit dans la direction sur mon précédent véhicule, un x3 20d f25 sport design de 2011. A l'époque il était sous garantie et le problème est connu chez bmw : il s'agit d'un défaut de la crémaillère de direction.... Le "claquement" intervenait uniquement lorsque je tournais à droite. Une fois à l'arrêt, moteur éteint en testant la direction en bougeant le volant ça claquait encore plus fort. Je viens de regarder ta vidéo et c'est parfaitement ce que j'ai connu.

Changement complet de la pièce chez mon concessionnaire et reprogrammation, le tout prix en charge par la garantie. Pour info si j'avais du payer il y en avait pour 2500€....

Peut être que tu pourras bénéficier d'une prise en charge car c'est un défaut récurent sur les x3 de cette année là.

Cordialement.

[La BM à tifou]

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Bonjour
Je suis également victime du même problème claquements côté gauche. L'autopsie confirmée par un cabinet d'expertise :jeu dans l'arbre de la crémaillère. Malgré les plaintes auprès du service client BMW, la réponse est toujours la même : prise en charge 30% sur la pièce uniquement. Mon vehicule totalise 140Mkm et à toujours été entretenu chez BMW. C'est tout simplement scandaleux et inacceptable.
Facture 2600€.
Je ne compte pas en rester là

D'autres ont ils eu une fin plus heureuse ? Quelles sont mes options ?

Merci pour vos conseils.